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Mein Prepaid-Guthaben ist trotz bezahlter Rechnung nicht in der ISPSuite sichtbar.
In den meisten der Fälle ist Ihre Überweisung dann noch nicht bei uns eingegangen. Unter Umständen kann eine Überweisung bis zum vollständigen Abschluss bis zu drei Werktage dauern. Ihr Prepaidguthaben ist sofort nach Zahlungseingang in der ISPSuite verfügbar.
Bitte beachten Sie hierzu auch folgende Artikel:
Wie lange dauert es nach der Überweisung bis mein Gesprächsguthaben wieder aufgeladen wird?
Gibt es eine Limit-Warnung wenn mein Prepaid-Guthaben zur Neige geht?
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