SIP- und IAX-Port - Dutzende Features sind im Preis inklusive
Alle unsere SIP- und IAX-Port-VoIP-Accounts - inkl. dem Classic-Tarif ohne Grundgebühr - bieten dutzende Features und Mehrwerte, die Sie woanders in dieser wohl einzigartigen Zusammenstellung kaum finden dürften.
Eine Tarifübersicht, Preise und Bestellmöglichkeit finden Sie auf unserer VoIP-Übersichtsseite. Auf dieser Seite erhalten Sie eine ausführliche Beschreibung der enthaltenen Features und Leistungen.
1. Eigene SIP- und IAX-Adresse
Bei uns erhalten Sie mehrere SIP- und IAX Adressen unterhalb unserer SIP-Domain "sipport.de" oder unter einer eigenen Domain von Ihnen (siehe nächster Punkt). Den Alias-Namen vor dem @-Zeichen bei der SIP-Adresse bzw. die Extension bei der IAX-Adresse dürfen Sie sich dabei selbst frei aussuchen, sofern noch nicht anderweitig belegt, d.h. keine kryptischen reinen Ziffernfolgen wie bei anderen SIP-und IAX-Anbietern ;-)
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2. Eigene Domains für SIP-Adressen nutzbar
Bei uns können Sie auch eine bei uns registrierte Domain (z.B. .de, .eu u.a.) für Ihre SIP-Adressen verwenden. Dies ist bei anderen VoIP-Anbieter in der Regel (uns ist kein Mitbewerber derzeit bekannt !) nicht der Fall ! Die nötige DNS-Einstellungen werden dabei im Hintergrund automatisch für Sie vorgenommen.
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3. Mehrere gleichzeitige Telefonate über einen Account
Manch ein Anbieter limitiert (z.B. aus abrechnungstechnischen Gründen) die Anzahl gleichzeitig erlaubter Telefonate auf nur ein Gespräch gleichzeitig. Bei uns sind selbst in dem Classictarif (ohne Grundgebühr) bereits zwei gleichzeitige Telefonate freigeschaltet. In dem Business- und Multiplex-Tarifen sind sogar 5 bzw. 15 gleichzeitige Gespräche möglich.
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4. Kostenfreier VoIP-Softclient für Windows
NEU: Nutzen Sie unseren kostenfreien VoIP-Softclient für Windows. Der Client basiert auf dem IAX-Protokoll und hat damit weniger Probleme mit Firewalls in Hotels, Hotspots, Firmen und anderen Umgebungen. Mehr Informationen zum Portunity Softclient finden Sie hier.
Download: Portunity-Softclient
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5. Telefonate zu beliebigen SIP- und IAX-Adressen kostenfrei
Viele VoIP-Anbieter bieten mittlerweile nur noch die ausgehende Telefonie über das SIP oder IAX-Protokoll an. Bestenfalls die Rufnummern und SIP-Adressen der eigenen Kunden sind noch kostenfrei erreichbar. Bei dem Portunity SIP- und IAX-Port-Produkt gibt es keine Einschränkungen: Wenn die Ziel-Adresse per SIP oder IAX technisch erreichbar ist - egal bei welchem Anbieter diese ist - , berechnen wir auch nichts für eine SIP- oder IAX-Verbindung.
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6. Optional Premium-Qualitätsroute auswählbar
Wir verwenden grundsätzlich nur ausgewählte Carrier zur Terminierung der Gespräche ins Festnetz, in die Mobilfunkgassen und ins Ausland - welche eine dem ISDN-Netz vergleichbare Qualität bieten, sowie DTMF-Töne und die Caller-IDs sauber übermitteln. Manch ein Mitbewerber hat mit der Übermittlung von DTMF-Tönen oder Caller-IDs durch die Wahl günstiger Carrier Schwierigkeiten.
Für sehr anspruchsvolle Geschäftskunden steht darüber hinaus noch eine Premium-Route zur Verfügung: Bei dieser erfolgt die Übermittlung ins Festnetz direkt ab unserer Infrastruktur in Frankfurt über Carrier, mit denen wir spezielle Vereinbarungen bzgl. der Gesprächs- und Leitungsqualität geschlossen haben (eigene Interconnection). Die Auswahl der Route (Quality / Premium) erfolgt entweder im Webinterface oder vor jedem Gespräch per Netzcode.
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7. Webbasierter SMS-Versand inklusive
Verschicken Sie SMS-Nachrichten an deutsche Mobilfunknummern direkt aus unserem Webinterface - einfach und bequem.
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8. Rabatte auf internationale Preise
Kunden, welche sich für einen Tarif mit monatlicher Grundgebühr entscheiden ("Business" oder "Multiplex") erhalten auf die Auslandspreisliste 5 bzw. 10% Rabatt und telefonieren so noch etwas günstiger.
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9. Freiminuten ins dt. Festnetz
Kunden, welche sich für einen Tarif mit monatlicher Grundgebühr entscheiden ("Business" oder "Multiplex") erhalten eine bestimmte Anzahl an monatlichen Freiminuten ins deutsche Festnetz inklusive.
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10. Faire Abrechnungstakte
Unsere Abrechnungstakte sind sehr fair: Bereits im Classic-Tarif sind es nur überschaubare 60 Sekunden und in den Tarifen mit monatlicher Grundgebühr ("Business" oder "Multiplex") bieten wir Ihnen eine sekundengenaue Abrechnung (Ausland ab Tarif "Multiplex").
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11. Keine Mindestlaufzeit, faire Kündigungsfrist
Bei unseren IAX- und Sip-Port-Anschlüssen müssen Sie sich weder 1 Jahr, noch eine sonstige Frist an unseren Zugang binden, denn es gibt keine Mindestlaufzeit. Und die Kündigungsfrist, falls Sie den Zugang bei uns nicht mehr benötigen sollten, ist genauso fair: Einfach 30 Tage zum Ende des nächsten Abrechnungszeitraums.
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12. Zeitgemässes Abrechnungssystem
Die Abrechnungen erhalten Sie bei uns per HTML- oder ASCII-eMail automatisiert als Rechnungen zugestellt. Selbstverständlich mit allen notwendigen und rechtlichen Angaben, um diese auch beim Finanzamt geltend zu machen. Zusätzlich können Sie sich Ihre Rechnungen und den jeweiligen Verbuchungsstatus in unserem Webinterface ISPSuite ansehen. Ihr Prepaid-Konto für die Gesprächsgebühren kann außerdem automatisch monatlich oder bei Unterschreitung eines von Ihnen einstellbaren Limits abgerechnet und damit wieder aufgefüllt werden.
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13. Keine Setupgebühr
Bei uns zahlen Sie KEINE einmalige Setupgebühr für den IAX- und SIP-Port-Anschluss !
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14. Startguthaben zum sofortigen Test
Bei Buchung des Tarifes erhalten Sie automatisch eine Gutschrift auf Ihr Prepaid-Konto - so können Sie den Tarif rund um die Uhr und auch am Wochenende buchen und sofort auch ins klassische Telefonnetz Telefonate führen.
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15. Eigenes Webinterface ISPSuite inklusive
Mit unserem besonders komfortablen und ergonomischen "Webinterface ISPSuite" können Sie einfach per Webbrowser alle Einstellungsmöglichkeiten zu Ihrem Anschluß konfigurieren. So können Sie z.B. Ihr Kennwort selbst ändern, die Routingeinstellungen, den Anrufbeantworter konfigurieren, Statistiken und Einzelverbindungsnachweise abrufen und vieles mehr ist einfach und online selbst jederzeit einstellbar.
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16. Einstellungen in Echtzeit
Die meisten Einstellungen, die Sie im Webinterface ISPsuite vornehmen können, sind sofort beim Speichern aktiv und werden nicht erst zeitversetzt auf die VoIP-Infrastruktur übertragen. Ausgenommen von der Echtzeitkonfiguration sind Änderungen während Wartungsarbeiten / Störungen.
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17. Performante Server und Backbone-Technik für bestmögliche VoIP-Qualität
Durch unser eigenes Rechenzentrum und Network-Operating-Center (NOC) in Wuppertal und unseren Serverlocations in Düsseldorf und Frankfurt bieten wir optimale Verfügbarkeit und Geschwindigkeit sowohl der Backbone als auch unserer Server und Dienste.
Bei vielen VoIP-Anbietern stehen die Server "irgendwo" oder sind sogar nur in "irgendeinem" Rechenzentrum angemietet. Unsere eigenen VoIP-Server und -Gateways stehen dabei in Frankfurt - im selben "Rack" (= Serverschrank) wo auch unsere DSL-Zugänge im Router "auflaufen" und sind dabei nur einen Router vom deutschen DeCix entfernt (in diesem größten Knotenpunkt tauschen sehr viele Provider Ihren Datentraffic untereinander).
Hierdurch haben alle, welche auch einen DSL-Zugang von uns benutzen, eine minimale Signallaufzeit (Ping) zu unserem VoIP-Gateway und garantiert keine weiteren Verzögerungen mehr dadurch, dass die VoIP-Datenpakete erst durch das halbe Internet geschickt werden (müssen).
Aber auch alle anderen, die keinen DSL-Zugang von uns haben, sondern nur die reine VoIP-Verbindung, profitieren von dieser Standortwahl besonders: Durch die unmittelbare DeCix-Nähe sind wir besonders schnell mit unseren VoIP-Paketen in den meisten und wichtigen Backbones - so können wir eine optimale Qualität auch der "externen" SIP und IAX-Verbindungen gewährleisten.
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18. Beliebige abgehende Rufnummer
Bei abgehenden Gesprächen zu anderen SIP- und IAX-Adressen übertragen wir standardmässig die SIP- bzw. IAX-Adresse sowie Ihren Namen - alternativ auch anonym. Bei Gesprächen, die ins Festnetz terminiert werden, ist die mit-übermittelte Rufnummer erstmal grundsätzlich anonym.
Und genau hier setzt unser Feature "eigene abgehende Rufnummer" an: Wir können optional auch Ihre bestehende Festnetznummer (auch wenn die Rufnummer bei einem anderen Anbieter ist !) mit übertragen. Hierzu müssen wir jedoch über eine Validierung sicherstellen, daß dies auch seine Richtigkeit hat. Hierzu setzen wir (wie bei ENUM) auch auf das bewährte Rückrufverfahren mit einem Code. Sie können in unserem Webinterface jederzeit Ihr Festnetznummer innerhalb weniger Minuten validieren und als abgehende Rufnummer bei uns aufnehmen.
Bei Anlagenanschlüssen prüfen wir außerdem, ob die von der TK-Anlage übermittelte Rufnummer bei uns in der Liste der freigeschalteten Rufnummern ist. So ist auch die Übermittlung der Durchwahlen Ihrer Rufnummerngasse möglich !
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19. Festnetz-Rufnummern verfügbar und inklusive
Ab ca. Dezember 2006 können Sie neue Festnetz-Rufnummern auf Ihren VoIP-Account geschaltet bekommen. Viele Ortsnetze sind verfügbar - und auch die bundesweite neue 032'er Gasse steht natürlich zur Verfügung. In den Tarifen mit Grundgebühr sind bereits eine bzw. drei Rufnummern enthalten. Weitere Rufnummern können dazu gebucht werden. Das Routing bei eingehenden Anrufen (z.B. Anrufbeantworter, Weiterleitungen u.a.) ist je Rufnummer im Webinterface konfigurierbar !
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20. Volle ENUM-Unterstützung inkl. Service-Prioritäten
Als ENUM-Pionier bieten wir Ihnen eine besonders umfangreiche ENUM-Unterstützung an:
Wenn Sie eine Zielrufnummer aus dem Festnetz- oder Mobilfunkbereich anrufen, prüft unser VoIP-Service automatisch über einen sogenannten ENUM-Lookup, ob der Eigentümer für die Zielrufnummer nicht auch alternative Rufnummern / Zieladressen hinterlegt hat, wie z.B. eine SIP oder IAX-Adresse.
Ist die Zielrufnummer per ENUM erreichbar, werden diese Informationen auch inkl. der hinterlegten Service-Prioritäten (das machen viele Mitbewerber nicht !) berücksichtigt. Sofern teure Mehrwertnummern hinterlegt sind, werden diese außerdem automatisch rausgefiltert - so daß keine teure ENUM-Kostenfalle entsteht.
Desweiteren - auch dies wird Ihnen anderswo so kaum geboten - können Sie die ENUM-Unterstützung in unserem Webinterface konfigurieren. Neben einer Aktivierung / Abschaltung besteht auch die Möglichkeit, bei einer ENUM-Umleitung eine kostenfreie Ansage vor Gesprächsbegin zu schalten - so bietet Ihnen unsere ENUM-Unterstützung eine perfekte Transparenz !
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21. ENUM-Domains kostenfrei inklusive
In allen Tarifen sind ENUM-Domains in unterschiedlicher Anzahl mit inklusive - egal ob die Rufnummer von uns ist oder es sich um eine externe Telefonnummer handelt !
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22. Zeitgesteuerte Weiterleitungen zu mehreren Zielen gleichzeitig möglich
Optional können Sie für eingehende Anrufe auf Ihrer SIP- und IAX-Adresse auch eine Weiterleitung zu einer anderen SIP- oder IAX-Adresse oder einer Rufnummer im Fest- oder Mobilfunknetz (z.B. Ihr Handy) in unserem Webinterface einrichten. Das besondere Extra: Das können Sie sogar zeitabhängig einstellen (z.B. von 18 bis 23 Uhr nach Hause o.ä.).
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23. Anrufbeantworter mit VoiceMail
Auf Ihrem IAX- und Sip-Port-Anschluss steht Ihnen standardmässig ein Anrufbeantworter zur Verfügung. Eingehende Anrufe auf Ihrer IAX- und Sip-Adressen, sowie den von Ihnen geschalteten Festnetz-Telefonnummern werden beantwortet und der Anrufer kann wie üblich seine Sprachnachricht hinterlassen. Sie können die eingegangenen Anrufe dann bequem in unserem Webinterface abrufen und sich anhören - zusätzlich können Sie sich auch optional eine eMail-Adresse definieren, an die wir die Anrufe als Sound-Datei hinschicken.
Die Ansage Ihres persönlichen Anrufbeantworters können Sie natürlich selbst über unser Webinterface aufnehmen und in dem Ansagenmanager verwalten und dann eine davon aktivieren !
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24. Eigene zeitgesteuerte Ansagen
In Verbindung mit Feature Nummer 22 (zeitgesteuerte Weiterleitungen) können auch unterschiedliche Ansagen zu unterschiedlichen Uhrzeiten oder je nach Anrufer definiert werden.
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25. Integrierter Ansagen-Service
Die ideale Ergänzung zum IAX- und SIP-Port-Anrufbeantworter: Wir stellen Ihnen bereits einige hochwertig produzierte Anrufbeantworter-Ansagen zur kostenfreien Nutzung zu Ihrer Verfügung. So können Sie den enthaltenen Anrufbeantworter direkt nutzen.
Desweiteren bieten wir Ihnen zusätzlich die professionelle Erstellung einer ganz individuellen Ansage in einem Tonstudio - optional auch mit Musik hinterlegt - zu einem fairen Produktions-Preis an.
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26. Telefon-Firewall: Blackliste von Telefonnummer (SPIT-Filter !)
Definieren Sie für eingehende Gespräche eine persönliche schwarze Liste - diesen Anrufern wird eine von drei von Ihnen hinterlegten Ansagen vorgespielt. Alternativ übernimmt Ihr persönlicher Anrufbeantworter Anrufe von diesen Rufnummern direkt. Damit sind unerwünschte Anrufe (auch SPIT genannt) für Sie filterbar !
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27. Einzelverbindungsnachweis inklusive
Alle ein- und ausgehenden Gespräche können Sie sich jederzeit online in unserem Webinterface übersichtlich auflisten und nach verschiedenen Kriterien sortieren lassen.
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28. Preisansage vor Gesprächen
Dieses Feature kann sowohl global im Webinterface, als auch für jeden Anruf über einen Netzcode einzeln aktiviert oder deaktivert werden: Sie erhalten vor dem Telefonat eine kurze Ansage, welche Sie darüber informiert, wie teuer das Gespräch zu der gewünschten Zielrufnummer pro Minute sein wird.
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29. Prepaid-Limitwarnung vor Gesprächen und per eMail
Sofern Ihr Prepaidguthaben einen von Ihnen einstellbaren Schwellenwert unterschreitet, wird Ihnen (natürlich nicht für den Angerufenen hörbar) vor jedem Telefonat eine kurze Warnung eingespielt. Die Warnung kann per Netzcode auch vor den Gesprächen gezielt abgeschaltet werden.
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30. Telefonbuch mit Kurzwahlen und Click2Dial
Im Webinterface steht Ihnen ein leistungsfähiges, webbasiertes Telefonbuch zur Verfügung. Das Telefonbuch ermöglicht die eingetragenen Fest- und Mobilfunknetznummern mit einem Mausklick anzurufen ! Außerdem können Kurzwahlen von Ihnen definiert werden - am Telefon wählen Sie dann nur noch z.B. 55 und unsere VoIP-Plattform wählt die hinterlegte Zielrufnummer !
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31. Netzcodes für Featurewahl je Anruf
Viele Features sind direkt im Webinterface von Ihnen einstellbar. Einige können jedoch auch für jeden Anruf konfiguriert bzw. ein- und ausgeschaltet werden. Dies geschieht, indem Sie einen sogenannten Netzcode mit einem Sternchen ("*") oder einer Raute ("#") vor Ihre Rufnummer setzen. Eine Liste aller Netzcodes finden Sie in unserer FAQ.
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32. Offene API-Schnittstelle
Wir bieten eine dokumentierte API-Schnittstelle für unsere Endkunden-Produkte an. Über die API-Schnittstelle können Programmierer und Entwickler in eigenen Applikationen (z.B. eigene Windows-Programme oder webbasierte Scripte in ASP, PHP, Perl usw.) Funktionen von unseren Produkten ansprechen. z.B. Einzelverbindungsnachweise abrufen oder Telefongespräche aufbauen. Damit lässt sich das VoIP-Produkt in eigene Applikationen integrieren. Damit ist z.B. eine Click-2-Dial-Funktionalität in einer Groupware oder in einem eigenen CRM-System realisierbar. Mehr finden Sie unter Downloads (ispsuite-webrequests-1_4.pdf).
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33. Rückruf-Button für Ihre Homepage
Der Rückrufbutton für Ihre Homepage ermöglicht Ihren Besuchern, Sie besonders bequem, komfortabel und günstig zu erreichen (da für den Besucher umsonst). Nutzen Sie diesen tollen Mehrwehrt auf Ihrer Website, um die Anzahl an Kundenkontakten zu steigern. Dieses Feature wird bei sehr wenigen Mitbewerbern und dann auch oft nur gegen Aufpreis angeboten - bei uns ist dieses Feature kostenfrei in allen Tarifen enthalten. Mehr (unter anderem auch Beispielbuttons) finden Sie unter www.rueckrufbutton.eu
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34. Weltweite Mobilität
Mit unserem IAX- und SIP-Port-Tarif erhalten Sie eine weltweite Flexibilität und Mobilität. Wo auch immer Sie sind, stöpseln Sie Ihr VoIP-Telefon (egal ob es sich dabei um ein Hard- oder Softphone handelt) an das Internet - und sind unter Ihrer IAX- und SIP-Adresse erreichbar und können umgekehrt auch "raus"-telefonieren.
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35. Keine Werbeeinblendungen
Wir schalten auf Ihrer IAX- und SIP-Adresse keinerlei Werbung ein (z.B. vor jedem Anruf oder ähnlich). Und das wir Ihre IAX- und SIP- und eMail-Adresse natürlich nicht rausgeben, versteht sich auch von selbst (wobei natürlich von uns nicht ausgeschlossen werden kann, dass die Adressen jemand durch ausprobieren o.ä. rausbekommt).
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36. Support kostenfrei
Egal, ob Sie Fragen zu unserem Webinterface ISPSuite, zum Vertragsabschluß oder zur Konfiguration Ihres Telefons haben, wir sind für Sie unter unserer lokalen Wuppertaler 0202-Vorwahl und natürlich über unsere SIP- und IAX-Adresse direkt in unserem Rechenzentrum für Sie erreichbar - ohne teure 0190'er Nummer. Denn: Wir wollen ja auch, daß Ihr IAX- und Sip-Port-Anschluss einwandfrei funktioniert und Sie zufrieden sind. Alle eingehenden Anfragen erhalten zunächst eine Bearbeitungsnummer, unter der wir Ihre eingehenden Nachrichten und unsere Antworten speichern - so kann nichts verloren gehen !
Und wenn Sie mal über unseren Anschluss hinaus Hilfe und Unterstützung benötigen, wie z.B. bei der Einrichtung und Anbindung eines eigenen VoIP-Dienstes unter Linux (z.B. Asterisk), steht Ihnen unser Team aus erfahrenen Spezialisten ebenfalls zur Verfügung (dann allerdings können wir nicht mehr kostenfrei für Sie tätig werden)
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37. Faire und günstige Grundgebühr
In unserem IAX- und SIP-Port-Tarif "Classic" gibt es erst gar keine Grundgebühr - und in den beiden erweiterten Tarifen "Business" und "Multiplex" nur eine vergleichsweise sehr geringe.
Unser "Classic"-Tarif richtet sich damit an all diejenigen, die VoIP erst einmal ausprobieren wollen oder wo nur gelegentlich (z.B. unterwegs auf Geschäftsreisen oder als Backup ) telefoniert wird. Wird der Tarif einmal 4 Wochen lang nicht benutzt - entstehen Ihnen auch keine laufenden Kosten !
Unser "Business"-Tarif richtet sich dagegen an diejenigen, welche regelmässig telefonieren und bietet Ihnen für eine faire und kleine Grundgebühr ebenso faire und noch günstigere Preise als im "Classic"-Tarif.
Und unser dritter Tarif "Multiplex" richtet sich an die Vieltelefonierer, sowie an all diejenigen, die dazu noch häufig ins Ausland telefonieren möchten. Der Tarif "Multiplex" bietet ins Ausland günstigste Preise bei ebenfalls sekundengenauer Abrechnung.
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38. Up- und Downgrades jederzeit möglich
Selbstverständlich dürfen Sie Ihren gewählten IAX- und Sip-Port-Tarif bei uns auf ein höherwertigeres Paket kostenfrei upgraden und dies sogar rückwirkend, solange die Abrechnungsperiode noch nicht zu Ende ist. Wenn Sie einen Downgrad auf einen günstigeren Tarif haben möchten, ist dies gegen eine Gebühr von einmalig 10 Euro jederzeit möglich. (Alternativ können Sie den Tarif auich selbst kündigen und nach Ablauf der Kündigungsfrist dann einfach den neuen Tarif buchen).
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39. Volle Geschwindigkeit, keine Einschränkungen bzgl. Codecs
Einige Anbieter von SIP-Adressen limitieren die Anzahl an zulässigen Codecs z.B. auf das GSM-Protokoll, welches auch im Mobilfunkbereich eingesetzt wird - das Protokoll ist ja nicht schlecht, bietet aber keine z.B. mit ISDN-vergleichbare Sprachqualität. Wir unterstützen nicht nur das GSM-Protokoll, sondern auch die unkomprimierten Codecs G.711 ulaw, G.711 alaw, G.726, sowie die beliebten Codec's G.729A und iLBC - welche ein besonders gutes Kompressions-Qualitäts-Verhältnis bieten. Alle Codecs stehen in allen SIP- und IAX-Port-Tarifen zur Verfügung.
Weitere Informationen zu Codecs finden Sie auch in unserer FAQ !
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