Wie kann ich einen gebuchten Tarif kündigen?

Wie kann ich einen gebuchten Tarif kündigen?

Nicht alle unsere Tarife können Sie online kündigen. Zur Prüfung, ob dies im aktuellem Fall geht und zu welchem Datum dies möglich ist, können Sie direkt selbst prüfen.

• Sie loggen sich mit Ihrem Login ins Service-Center ein.
  [links unter dem Menü]
• Auf der linken Seite finden Sie dann Ihre gebuchten Tarife:
  Im folgenden Screenshot [Stand: 27.01.2006] abgebildet:

• Wählen Sie den richtigen Tarif aus und klicken Sie diesen an [hier bei einer eine ENUM-Domain]. Screenshot [Stand: 27.01.2006]

• Anschliessend (sofern dies möglich ist) klicken Sie auf  "Kündigung", um die Kündigung einzugeben, wodurch zunächst folgendes Bild erscheint:
  Screenshot [Stand: 27.01.2006]

• Hier können Sie zum einen den Wunschtermin auswählen und
• zum Anderen auch für Ihre und unsere Unterlagen einen Kündigungsgrund hinterlegen, was oft bei Support hilft.
• Anschliessend klicken Sie rechts auf den Button "weiter", wodurch Sie auf eine Bestätigungsseite gelangen: Screenshot [Stand: 27.01.2006]

• Hier müssen Sie "ja" eingeben und anschliessen wieder auf den rechten Button klicken. Dann ist die Kündigung abgeschlossen.