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Warum erhalte ich vom Bestellassistenten die Meldung, dass die Zertifikatsanforderung (CSR) fehlerhaft ist ?

Warum erhalte ich vom Bestellassistenten die Meldung, dass die Zertifikatsanforderung (CSR) fehlerhaft ist ?

Dies kann mehrere Gründe haben:

  1. Der angegebene "Gemeinsame Name" / "Common Name (CN)" ist kein vollständiger Domainname. Sie müssen als CN die vollständige URL Ihrer Website / Ihres Webservers eingeben wie z.B. www.ihrname.de oder shop.ihrname.de
  2. Eventuell haben Sie ein Challenge-Passwort eingegeben ? Bitte lassen Sie während der Erstellung des Zertifikatanforderungs-Requests (CSR) das Passwort leer !
  3. In einem der "Zertifikatanforderungs-Request"-Felder haben Sie ungültige Zeichen eingegeben ? Am besten verwenden Sie nur die üblichen Standard-Buchstaben, -Ziffern, Leerzeichen und den Bindestrich. Vermeiden Sie Zeichen wie @ # $ % & ^ * = / \ ? . < > usw.
  4. Sie haben nicht den kompletten "Zertifikatanforderungs-Request" inklusive der ersten Zeile "-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST-----" sowie der letzten Zeile "-----END CERTIFICATE REQUEST-----" eingefügt. Achten Sie darauf, dass auch diese Zeilen mit enthalten sind.

Sofern Sie trotzdem eine Fehlermeldung erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Support.